如今，短信群发已经成了各大企业商家最喜爱的营销推广方式之一。其中，又以商品零售行业的应用效果最为突出，那么，商品零售行业又是如何应用短信群发的呢？

1、内部管理

零售企业可以通过短信群发平台协助企业内部员工管理。企业内部可以通过短信群发平台发送员工工作安排，节假日放假通知，会议安排等。此外，还可以在节假日和员工生日给员工发送祝福短信，展现企业对员工的关怀。

2、促销通知

各大零售企业和商城往往会在重大节假日，店庆日等重要的日子举行促销活动，商家可以提前将促销时间、地点、内容等信息通过短信群发平台发送给顾客，让客户提前了解促销情况，按照自己的需求参与促销活动。同时也能让客户凭借收到的促销短信获取更大的促销优惠，以便统计分析促销的效果。

3、新品上市

对于大部分企业，都不可避免的需要保持推陈出新的速率，定期的推出新的产品。零售行业也不例外，商家可以将新品的推出时间、购买地点、新品图片、价格等信息通过短信群发平台发送给老顾客，来引出顾客的购买欲。

4、市场调查

零售企业客户通过短信群发平台将市场调查问卷以短信的形式发给顾客，让客户将调查结果以短信的方式进行回复。还可以让顾客凭借调查结果短信享受促销活动，既能推广促销活动，也能吸引客户填写问卷。

5、投诉与建议

零售企业可以将短信平台作为接收投诉与建议的渠道，来接收顾客以短信形式发送的投诉与建议。以此了解顾客对目前产品与服务的态度，以便了解顾客的需求，完善产品和服务质量。

以上就是短信群发平台在商品零售行业的应用。不仅仅是商品零售行业，短期群发平台对于大多数的企业商家而言，都是性价比极高的营销推广方法。