智能手机的高度普及让移动互联网发展非常迅速，同时各种移动端即时通信工具也应用而生，如手机端qq、微聊、微信等，其中要数微信做的最成功，用户数量最多，粘度也很高，现在很多人不管是在公交上、地铁上、还是躺在被窝里都在不停的刷朋友圈，由于微信的便捷性和互动性，所以受到了各层次用户的喜爱，那么有不少人在想未来短信平台会不会被微信取代？

短信和微信二者是有很大的不同的，短信意味着对方一定能收到，但微信需要网络环境，有时不能及时收到或回复。同时，微信的内容也与短信有所不同。现在，用户收到的很多微信，很多内容并非“点对点”发送，而是朋友圈新闻、热点的分享。而短信的内容，则几乎是“点对点”，针对性较强。由此可见在信道被占用的情况下，短信更可靠，所以不能说微信能全部替代短信。

此外最重要的一点，通过短信接口可以向任何陌生人发送，范围更广；而微信只能成为好友后，才能发送信息。

微信和短信平台的区别：

1）微信

优势：目前随着手机用户量增加，人们刷手机的时间增加，而微信公众号内容可以推送到关注的用户，并且效果跟踪统计比较简单，即根据点击量和涨粉数量来评估。

劣势：

1、覆盖范围低，只有添加好友，才可以进行沟通；

2、发朋友圈的内容过于营销，人们容易对其进行屏蔽；

3、推送内容会给客户不够正规、正式的感受；

4、进行群发消息时，回复以及统计信息的步骤都会相当费事。

2）短信平台

优势：有针对性（一对一），时效性强（能够在几分钟或者几十秒内，给上万客户发送），打开率高（一般人们接收到短信，都有习惯打开看一下），定时发送短信（即可以设置好发送时间，节省时间）等，试想一下，当客户看到熟悉的短信签名，以及直呼尊称，提醒TA最关切的事情，像老朋友一样，这样客户岂不更重视？

劣势：信息容量小，一般在70—300字，而且发送内容上和时间上受到一定限制，跟踪统计效果较为繁琐。