本期《有料亿美人》推送的是一位“老司机”的分享。

客服部张立杰是亿美软通的老员工，他回忆刚来公司时自己并不善言谈，“如果周围有几个不认识的人，一句话都说不出来。”而经过这些年在公司的融入，在客户服务方面的身经百战，他已经变得侃侃而谈。“现在我一个人出差，可能被十几个客户围着，脱稿也能说上一两个小时，可以完美解答客户的问题。”更加健谈、更善于沟通，张立杰认为这是他在亿美软通很大的一个收获。

当谈及客服部的日常工作，“老司机”提醒新人：第一不能急性子，要性格稳重；其次要爱学东西，会思考，公司产品非常多，要学会独立处理各种问题。

《有料亿美人》第七期，点击播放

《有料亿美人》为亿美软通推出的系列采访视频，表现不同的亿美人的工作和生活经历，看TA们如何践行公司价值观“沟通，勤奋，创新，责任，尊重每个人的潜力”。