“企业短信代码实名制”是通信行业自律发展道路上的里程碑，她的推行将进一步加速企业短信行业的规范健康发展。

　　“对于企业短信市场而言，10690999的意义如同电话领域的800或者400号段。”亿美软通CEO李岩在接受《通信产业报》(网)记者专访时表示。对于商业社会，源于契约精神的信任毫无疑问是一切发展的基础。因此，当800号码成为一个大型企业的的身份标志时，消费者由此产生的信任将会对企业产生巨大的推力。

　　中国首个采用“企业短信代码实名制”服务机制的全网企业短信服务号段10690999启用仪式暨新闻发布会30日在京举行。“可以预期，企业短信代码实名制的推广和实施将对规范电子商务行业的服务起到重要的推动作用。”中国电子商务协会秘书长陈震表示。 

　　短信“800”来了

　　据《通信产业报》(网)记者了解，12月1日起，中国首个“企业短信代码实名制”号段“10690999”正式启用，号码申请和查询可登陆官方网站www.cnbsms.org或www.10690999.org，消费者也可登录官方网站或致电400-810-7255查询企业的短信服务代码。据悉，目前已有包括淘宝等企业率先开通了10690999号段的短信代码，无论中国移动、中国联通、中国电信的用户接收到来自“10690999”服务代码的短信，即可判断出发送企业及内容的可靠性，真正做到诚信服务、放心使用。

　　在与会专家看来，“企业短信代码实名制”通过统一短信代码的方式，固定企业短信发送代码，从技术上更加严格规范企业短信应用，有助于企业用户建立诚信服务机制，便于监管部门监督短信息应用企业的经营行为，保障企业用户的移动信息服务通畅、透明，为短信服务市场营造一个健康、规范和可持续发展的市场氛围，让企业短信服务更具公信力，积极引导移动信息行业朝着健康的方向发展。

　　“企业短信代码实名制”发起实施单位北京亿美软通科技有限公司向全行业发出倡议，号召移动通信企业、行业短信息应用服务企业昂扬自律意识，以健康规范的经营模式向消费者提供优质的移动信息服务，促进企业短信息应用的持续健康发展。今后企业用户将拥有固定不变的移动信息服务号段，该号段已经实现三网合一，无论中国移动、中国联通、中国电信的用户接收号码都来自“10690999”统一号段，真正在实践中做到了“企业短信代码实名制”，用户从此不会担心被随时变换的号码误导。

　　可望根治垃圾短信 

　　自2000年中国正式开通短信业务，2003年底，企业短信成为中国移动的一项新服务；2004年，北京移动正式启动“企信通”业务，明确界定企业短信业务与个人短信业务，更好的规范发展企业短信服务，开启了企业短信在中国的规范发展之路。越来越多的银行、电子商务和零售服务等企业开通短信服务，为用户提供贴心的随身信息服务，并由此步入快速发展阶段。然而，在企业短信服务市场上，短信代码无序发放、通道质量良莠不齐等问题始终存在，导致企业用户的正规短信息服务与垃圾短信无法规范和辨别，消费者的权益遭到侵犯，通讯运营单位和企业用户的诚信和服务也受到质疑和影响。

　　此后，中国的移动通信产业开始以每年超过60%的速度在高速增长，2008年仅中国移动的企业短信业务就超过10亿元人民币。业务快速发展的同时，短信代码无序发放、通道质量良莠不齐、短信息服务商恶性竞争、未经用户允许推送的广告等问题频现，企业用户的正规短信息服务与垃圾短信无法规范和辨别，消费者面临受到误导的风险，不能充分享受正规行业短信服务的便利和快捷。通讯运营单位和企业用户的诚信和服务也受到质疑和影响。

 　　正因为如此，治理始终伴随着企业短信服务，2006年出台的《信息产业部关于调整和统一短消息类服务接入代码的通告》，从服务代码的规范使用角度，对企业短信市场进行监管和指导。2008年起，工业和信息化部携三大运营商网间联动开展治理垃圾短信专项行动，短信息服务环境明显净化。2006年7月出台的《信息产业部关于调整和统一短消息类服务接入代码的通告》，首次从服务代码的规范使用角度，对企业短信市场进行监管和指导。2006年10月，中国移动在全国范围启动“企业短信实名制”，通过在短信内容中签名来规范企业短信应用，尽力维护用户合法权益，减少垃圾短信侵扰。

 　　但是，企业短信实名制仅仅是解决问题的第一步，毕竟实名制只是企业单方面的行为，真正的问题还需要第三方的介入，为进一步落实企业短信应用规范，树立企业短信息服务的统一标识，保障公众移动信息服务的安全，经过主管部门和行业协会的调研和分析，实施企业短信代码实名制是从根本上解决企业短信应用市场不规范问题的有效方法。中国电子商务协会秘书长陈震谈到：“电子商务企业使用统一的短信服务代码，方便消费者轻松辨认不同企业的信息来源，避免了不法分子冒充正规企业的短信服务，同时也为监管部门的规范管理工作提供了更便捷的方法。”

　　新的市场

　　近年来我国移动信息服务行业迎来了蓬勃发展的机遇。广泛应用于各个行业的移动信息服务，特别是企业短信应用，如：金融行业常用的账户变更通知、短信交易回执，电子商务行业常用的短信密码、电子提货券等等应用为公众提供了一项快速、安全、便捷的服务。 

　　在业界专家看来，垃圾短信的泛滥是阻碍企业短信市场的最大障碍，其中企业标志无法确认又是问题的核心。 

　　正因为如此，移动信息服务的竞争必须转移到规范经营和优质服务上来，适时推出的“企业短信代码实名制”，通过统一短信代码的方式，固定企业用户的发送代码，树立企业短信息服务统一的标识，便于社会和政府监督短信息应用企业的经营行为，更有利于企业用户建立诚信服务，为个人用户提供诚信优质的服务。而这一点同样得到了与会专家的认可。

 　　中国通信企业协会增值服务专业委员会副主任胡世明认为：“企业短信代码实名制代表了企业短信发展的一个良好的规范途径，对保障移动信息服务行业的通畅、透明，为短信服务市场营造规范和可持续发展的市场氛围将有良好的推动和促进作用。”