近日，《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》（GB/T 45251-2025）由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会正式发布实施。作为国内企业级云通信领军企业，亿美软通积极参与该项国家标准的制定工作。此次参编不仅是对亿美软通技术实力的权威认可，更彰显了亿美赋能行业规范化、可持续发展的使命担当。

在互联网金融蓬勃发展的当今时代，个人网络消费信贷市场规模持续扩张，为人们的生活带来了极大便利。然而，贷后催收环节乱象频出，暴力催收、个人信息泄露等问题严重损害了消费者权益，阻碍了行业的健康发展。在金融业数字化转型与强监管并驾齐驱的当下，标准化建设是平衡效率与合规的核心枢纽。

《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》（GB/T 45251-2025）的主要内容包含催收的适用范围、相关术语定义、风险控制总体要求，以及制度管理、组织和人员管理、业务管理、金融机构对第三方催收机构的管理、个人信息安全保护、重大事项风险报告、业务信息共享等要求。

据介绍，该标准是我国首个聚焦贷后催收业务的国家级规范，其发布实施有效填补了贷后催收环节长期存在的规范空白，为加强行业自律管理、提升从业机构合规管理水平、识别暴力催收等违法违规行为提供了权威依据，是贷后催收行业迈向规范健康发展的关键一步。

多年以来，亿美软通在金融行业消息服务方面建立并执行严格的管理机制，确保相关服务合法合规、文明有序；在用户信息保护方面，亿美软通助力打造全面的数据安全防护体系，全方位保障消息服务各环节的信息安全。凭借在金融领域深厚的经验积累，此次亿美软通为国家相关标准的制定建言献策，为推动行业规范化发展贡献了重要力量。

亿美软通持续积极践行企业社会责任，在推动行业标准建设上不遗余力。早在2022年，亿美软通参与《5G消息业务显示规范》、《Chatbot名称规范》两项行业团标的编写工作。在这两项团标制定过程中，亿美软通深入研究5G消息产业链各环节，从技术规范到用户体验，提出了一系列具有建设性的意见和建议，为5G消息产业链的规范协同发展奠定了坚实基础，助力行业朝着更加有序、高效的方向迈进。

展望未来，亿美软通将继续秉持创新精神，持续加大技术研发与标准建设投入。一方面，不断优化云通信产品与服务，融入前沿技术，为金融机构提供更加智能、高效、安全的消息服务解决方案。另一方面，亿美软通积极投身行业交流合作，分享国标及行标编写经验，助力行业迈向更加规范、健康的发展阶段。

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